Résoudre les échecs de fusion les plus courants

Un fichier est ignoré à l’ajout

Chaque fichier refusé apparaît dans la liste des fichiers ignorés, avec une raison précise. Les autres documents restent utilisables.

• Fichier qui n’est pas un PDF : l’extension ne suffit pas, le contenu est vérifié.
• PDF endommagé : le fichier ne peut pas être ouvert, il faut une autre copie.
• PDF protégé par mot de passe : enregistrez une version déverrouillée depuis votre lecteur, puis réessayez.
• Fichier trop volumineux : 100 Mo par fichier, 400 Mo au total.
• Limite atteinte : 25 documents ou 3 000 pages.

Le bouton Fusionner reste inactif

La fusion exige au moins deux documents contenant chacun au moins une page sélectionnée. Si un document affiche 0 page retenue, le compteur du récapitulatif ne correspond pas au nombre de documents.

Vérifiez aussi qu’un fichier n’est pas encore en cours de lecture : le bouton s’active dès que l’analyse est terminée.

La sélection de pages est refusée

Le format attendu est une suite de pages et de plages séparées par des virgules, par exemple 1-3, 5, 8. Les lettres, les espaces autour d’un tiret et les pages hors limites sont refusés avec un message explicite.

La fusion s’interrompt ou l’onglet se ferme

C’est presque toujours une limite de mémoire. Fermez les autres onglets, réduisez le nombre de documents et relancez la fusion. Les fichiers déjà ajoutés restent dans la liste tant que la page n’est pas rechargée.

Pour de très gros documents, fusionnez par étapes : un premier PDF de dix documents, puis un second, et enfin la réunion des deux résultats.

Le téléchargement ne démarre pas

Le fichier est déjà créé : un lien Ouvrir le PDF est proposé juste sous le bouton de téléchargement. Il permet d’enregistrer le document même si le téléchargement direct est bloqué par le navigateur.

Sur mobile, vérifiez l’espace disponible et l’autorisation d’enregistrer des fichiers accordée au navigateur.

Le PDF final ne correspond pas à l’attente

• Formulaires : les champs peuvent perdre leur interactivité, même si leur apparence est conservée.
• Signatures : une signature numérique ne reste pas valide après fusion.
• Signets et liens : ils ne sont pas garantis dans le document final.
• Formats mixtes : les pages gardent leur taille d’origine, un document A4 fusionné avec un format poche donne des pages de tailles différentes.

Rien ne se passe au clic

Vérifiez que le navigateur est à jour et que JavaScript est activé. Les navigateurs très anciens ou les modes d’économie extrême peuvent empêcher le chargement du moteur de fusion.